Wir über uns

Ganz im Zeichen der Vorsorge.
Vorbeugen ist immer noch das beste Rezept. Deshalb bieten die Malteser Apotheken neben einer breiten Palette rezeptfreier Gesundheitsprodukte auch regelmäßig Gesundheits-Checks an. Dazu gehören zum Beispiel die Bestimmung von Blutzuckerwerten, Blutdruck, Hautbeschaffenheit und den Check Ihrer Hausapotheke und anderes mehr. Bei uns erfahren Sie eben immer alles Gute zur Gesundheit.
Die freundlichen Mitarbeiterinnen den Malteser Apotheken haben für Ihre Fragen immer ein offenes Ohr.
Gesundheit muss nicht immer teuer sein.
Preisbewußte setzen auf die Kundenkarte. Ihre Besitzer profitieren von einem umfangreichen Service und erhalten auf alle Körperpflege- und Kosmetikartikel automatisch 3% Barzahlungsrabatt. Selbstverständlich erhalten Sie in den Malteser Apotheken auch alle rezeptpflichtigen Arzneimittel - schnell, kompetent und zuverlässig. Außerdem haben wir für Sie mehr als 500 Artikel dauerhaft im Preis gesenkt. Wenn Sie unsere aktuellen Angebote kennen lernen möchten, klicken Sie bitte hier.
Mehr als nur eine Apotheke.
Die Malteser Apotheken bieten mehr als man auf den ersten Blick vermuten würde: Schönheits- und pflegebewußte Damen und Herren lassen sich zum Beispiel in der Kosmetik-Abteilung verwöhnen. Wer Stützstrümpfe tragen muß, kann sie sich individuell anpassen lassen - in modischen Farben und modernem Design. Zudem werden Info-Veranstaltungen oder Schulungen durchgeführt, z.B. für Diabetiker oder Infarktgefährdete. Und allen, die nicht mehr so gut zu Fuß sind, wird ebenfalls geholfen: Auf Wunsch kommt eine Krankenschwester ins Haus, die über Pflegeprodukte und eine optimale Pflegeausstattung berät. Wenn Sie mehr über unsere Leistungen erfahren möchten, klicken Sie bitte hier.
Versprochen ist versprochen:

Unsere Grundsätze: Hiernach leben und arbeiten wir in unserer Apotheke. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter setzt konsequent und kompetent diese Firmen-Philosophie um. Daran lassen wir unsre Gesamtleistung messen.

01. Sie sind mehr für uns als „nur eine Kunde“
Darum sind wir freundlich und immer hilfsbereit.

02. Wir nehmen die Anliegen unserer Kunden ernst
Wir bemühen uns um Diskretion und kümmern uns um Sie.

03. Klare und wahre Aussagen
Wir beraten ehrlich und neutral, machen Ihnen so nichts vor. Auch wenn es für uns mal unangenehm sein kann, sagen wir Ihnen immer, wie es ist. Punkt.

04. „Zwangkäufe“ gibt es bei uns nicht
Wir fragen Sie: „Haben wir Sie überzeugt?“ Das muss genügen. Unsere Kunden sind sehr gut informiert und lassen sich nichts vormachen. Das ist gut so.

05. Wir sind Gesundheitsexperten
An jedem Arbeitsplatz ist eine Fachfrau für spezielle Gebiete im Einsatz. Alle Mitarbeiter bilden sich ständig weiter: Das ist unsere Stärke!

 

06. Wir liefern Qualität zum fairen Preis
Wo wir dürfen, kalkulieren wir den Preis natürlich! Sie sollen nicht zu viel bezahlen, aber für uns soll auch noch etwas übrig bleiben. Darum gewähren wir auch konsequent keine Verhandlungsrabatte oder Sondernachlässe.

07. Vielfalt ist unsere Stärke
Jeden Monat nehmen wir über 100 Arzneimittel neu ins Sortiment. Nicht gängige Arzneimittel werden nach sechs Monaten aussortiert. Falls trotzdem etwas nicht vorrätig ist, beschaffen wir es binnen Stunden und liefern es – wenn gewünscht – nach Hause!

08. Wenn mal etwas „schief“ geht
Auch bei uns klappt nicht immer alles. Reklamationen nehmen wir sehr ernst und wir versuchen durch Qualitätssicherung diese auf ein Minimum zu reduzieren. Wenn aber trotzdem mal etwas „schief“ geht, dann setzen wir uns für eine schnelle und zufrieden stellende Erledigung ein. Sie können uns vertrauen.

Wir stehen mit unserem Namen für jeden Punkt unseres Leistungsversprechens!